返金ポリシー

  • お客様の都合による返金には、原則対応いたしかねます。
  • 商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品・交換には応じません。
  • 弊社による商品の欠陥及び誤品発送の場合は、商品到着日より1週間以内にお問い合わせ窓口までご連絡いただければ、対応させていただきます。その際は商品の欠陥もしくは誤品の写真の提示をお願いします。確認が取れましたら、追加発送による対応をさせていただきます。
  • 商品注文後のキャンセルはできませんので、注文前に内容をよくご確認ください。
  • 但し、下記の商品については追加発送による対応をお受けすることができませんのでご注意ください。
  1. 開封済み(内袋)の商品
  2. お客様にて、傷や汚れが発生した場合
  3. 郵送時の箱がない場合

    お客様都合による交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
    ※輸送途中の揺れなどによる、キズ、若干の箱つぶれなどは何卒ご容赦ください。